障害者差別解消法

障害者差別解消法が改正されました

「不当な差別的取扱い」とは

障がいのある人に対して、正当な理由なく、障がいを理由として、サービスの提供を拒否することや、サービスの提供にあたって場所や時間帯を制限すること、障がいのない人にはつけない条件をつけることです。

（具体例）

• 障がいを理由に受付の対応を拒否する
• 障がいのある人を無視して、介助者や付き添いの人だけに話しかける

「合理的配慮の提供」とは

障がいのある人が、社会の中にあるバリアを取り除くために何らかの対応を必要としているときに、負担が重すぎない範囲で対応することです。

（具体例）

• 車椅子利用者のために段差に携帯スロープを渡す
• 障がい特性にあわせて、読み上げや筆談、コミュニケーションボード等で対応する

• 令和6年4月1日から合理的配慮の提供が義務化されます！（PDF：1,824KB）
• 合理的配慮等具体例データ集　合理的配慮サーチ（外部リンク）
• 障害を理由とする差別の解消の推進　内閣府ホームページ（外部リンク）
• みなさん一緒に考えてみてください　障害を理由とする差別の事例集（PDF：226KB）

市では、市の業務において職員一人ひとりが法に基づく適切な対応ができるよう、職員対応要領を定め、研修等を通じて理解促進に取り組んでいます。

• 障害を理由とする差別の解消の推進に関する沼津市職員対応要領（PDF：465KB）
• 障がい者差別解消相談　受付簿（障がいを理由をする差別の相談状況）（PDF：292KB）

障がいを理由とする差別や合理的配慮の提供で困ったときは、障がい福祉課または、内閣府による障がい者差別に関する相談窓口の試行事業「つなぐ窓口」にご相談ください。

• 障がい福祉課
  電話：055-934-4829
  ファクス：055-934-2631
  メール：syouhuku@city.numazu.lg.jp

• 「つなぐ窓口」
  令和5年10月16日より、内閣府の障がい者差別に関する相談窓口の試行事業「つなぐ窓口」がスタートしました。
  ・どこの相談窓口に相談すればよいかわからない。
  ・障がいのある人への合理的配慮の提供について、何をどうすればよいのかわからない。
  このような場合に、障がい者差別に関して、適切な相談機関と調整し、取り次ぎを行います。
  
  試行期間：令和5年10月16日から令和7年3月下旬まで
  電話相談：0120-262-701 （10時00分から17時00分　祝日・年末年始除く)
  メール相談：info@mail.sabekai-tsunagu.go.jp

• 障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」がスタート！（外部リンク）